En escritos anteriores, tratamos sobre la importancia de la incorporación del tema sostenibilidad dentro de la agenda del planning de marcas. Hoy termino la segunda serie de webinars de Sustainable Life Media desde San Francisco.
Creo fuertemente que el éxito de las marcas del futuro estará condicionada por la presión de la sostenibilidad en los aspectos económicos, sociales y ambientales. Estas presiones que tienen origen en las ONG, y aquello que recolectamos introduciendo la concientización del ciudadano en las escuelas y en eventos presuponen un nuevo escenario para las marcas. Quedé realmente sorprendido en la apertura del Trimarchi (encuentro internacional de diseño gráfico realizado en Mar del Plata), Eric Karjaluoto de Canadá, explico:
todo aquello que diseñamos en algún momento se convertirá en basura, o en la basura más bella del mundo, pero basura al fin.
Otro diseñador e inventor que está consiente de esto es Jack Fresco de Future By Design y precursor del Proyecto Venus replicado en miles de partes del mundo. Ambos están convencidos de que pueden cambiar el mundo a través del diseño, y yo estoy convencido que los planificadores de marca también podemos cambiarlo.
La primera conferencia “Drink Responsibly: The Future of Water Sustainability and Corporate Brands” estuvo a cargo de Michael Glade de MolsonCoors, William Sarni de Domani Consulting y Michael Law de Ogilvy PR, se concentró principalmente en el management del agua. El estrés hídrico se convirtió en un tema central en la agenda, que en un futuro no muy lejano el uso que le den las empresas al agua, será un posible factor de decisión de compra para las personas.
El management del agua ya es un ingrediente para construir valor de marca que deberá ser controlado en toda la cadena de suministro. En algunas imágenes para hacerse una idea de cual es el impacto del uso del agua en la manufactura y producción de productos también lo pueden calcular manualmente y por país desde el water foot print calculator.
El agua en números, nos dice que solo un 2% de la totalidad del agua es dulce, pertenecientes a napas subterráneas, arroyos, y acuíferos, que poco a poco se han contaminado con lo cual ese 2% original se reduce a un 0,5%.
En la segunda conferencia titulada: Optimize Your Sustainability: Where Brand Meet The Bottom Line, estuvo más concentrada en todo aquello que podemos hacer para optimizar la sostenibilidad a lo largo de la cadena de suministros. Lo cierto es que hay mucho escrito sobre el desarrollo sostenible desde la extracción de la materia prima, manufactura, desarrollo, distribución, marketing y reciclado.
De ambas conferencias poco se trato la comunicación de estas acciones de sostenibilidad para con las personas. Tenemos que tener en claro que para que puedan llevarse adelante inversiones en sostenibilidad las personas tienen que saber que están comprando una marca que apela a un equilibrio. No alcanza con etiquetar ISO 14001 y una de comercio justo ya nos puede quedar corto. Aunque muy bien aplicaron el festejo por el acuerdo de comercio justo por el cacao entre Cadbury y la coperativa Kuapa Kooko.
El trabajo futuro para los planeadores y para las marcas será llevar adelante verdaderas marcas sostenibles dejando de lado las acciones de responsabilidad social empresaria aisladas como la creación de un pack ecológico. Podrá ser el principio pero no la única acción.
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