Las empresas y marcas del futuro serán aquellas que no solo se dirijan a la gente para satisfacer sus necesidades funcionales y emocionales sino también su conciencia ciudadana. Esta es una oportunidad única para que nuevas marcas puedan romper los monopolios emocionales y sin lugar a dudas es una preocupación para Coca-Cola.
Innocent Drinks en Inglaterra pudo interpretar esto agregando una dosis de salud a las personas, Chispazo en México peleando por un mundo más sano, GURU con una bebida 100% ecológica sumándose al respeto por la naturaleza en Estados Unidos, la marca Primo de Nueva Zelanda ofreciendo tomarse un momento para nosotros mismos evitando bebidas carbonatadas y por último IZZE colaborando con Global Education Fund. Cada una de estas marcas encontró una misión social, económica y ambiental en el marco de la conciencia ciudadana.
El primer caso, versa de 3 amigos que se conocieron en la universidad de Cambridge que cansados de su propia mala alimentación, crearon Innocent Drinks, buscando revalorizar la inocencia y la salud en un mundo aturdido de cosas malas con bebidas producidas con vegetales y frutas naturales. Aunque cometieron algunos errores al decidir comercializar sus productos en McDonals (al poco tiempo fue quitado, por pedido de los fanáticos de la marca) y en vender el 20% de la compañía al gigante de la categoría.
Estas tres personas supieron integrar los cores values de marca: natural, emprendedora, generosa, comercial y responsable, desde el spot hasta la cultura empresarial.
Al poco tiempo, se quiso imitar los cores values de Innocent Drinks en la región andina con una bebida de nombre: “Hugo el que mezclo leche y jugo”. Mi primera impresión es que se pasaron de inocencia, utilizaron blog y facebook en vez de web y comerciales cámara en mano con un personaje tonto del todo. La gente al darse cuenta que atrás de esta simpática marca estaba Coca-Cola no tuvo buena percepción.
En el mercado mexicano la categoría bebidas y gaseosas se encuentra saturada, sin embargo la empresa Jumex encontró su espacio. Chispazo llego a pelear por un mundo más sano presentando una serie de spot en donde podemos ver situaciones en donde no se respeta a la gente. De algún modo esta bebida es el héroe que hace avergonzar a aquellas personas que hacen cosas que están mal.
En nueva Estados Unidos, aparece en el mercado una bebida energizante 100% orgánica con una misión social. GURU es ese chico activista que publica en su blog las hazañas que realiza para pelear por el cuidado del medio ambiente. Cuenta con variadas certificaciones internacionales garantizando su calidad vegetal, biodegradable, y orgánica.
En Nueva Zelanda aparece Primo, con un mensaje implícito en su activación con un juego de refrigeradores que se convirtió en viral y superó las expectativas de tiempo en línea.
IZZE, otra bebida en base a ingredientes naturales que creyó en una idea “los chicos son el futuro” y decidió apostar a ello apoyando a Global Education Fund, por esta razón las personas que comparten la marca por medio de un mensaje positivo van ganando dinero que es donado a la fundación.
La empresa también sigue cierta filosofía empresarial como: energía limpia, ir al trabajo en bicicleta, reciclar, y el valor de las personas.
Estas son algunas de muchas marcas que entendieron que el capitalismo actual no sirve para con toda la sociedad y que se pueden hacer negocios bajo una relación de win-win.