5. Conclusiones
La investigación social on-line nutrida de la investigación etnográfica y teorías antropológicas no son un reemplazo de las actividades de investigación tradicional ni tampoco un complemento. No podemos obviar las relaciones socioculturales que están ocurriendo en un espacio técnico en el cual se da la exposición continua de la vida cotidiana mediante imágenes, audio y video.
La configuración de nuevos espacios en Internet nos permiten otra información del consumidor que subyace en estos y que sería muy difícil llevar adelante otras técnicas. El mejor resultado es posible cuando se cruce información recabada de un mundo on-line con un mundo off-line.
No debemos olvidad que siempre que realizamos investigaciones únicamente on-line estamos viendo algo parcial. A pesar de que Internet está en casi todas partes no todos tienen acceso, y no todos pertenecen al mismo lugar de la pirámide de ingresos.
La investigación social on-line en combinación con otras técnicas de investigación nos puede proveer una óptica distinta del consumidor que nos permita el desarrollo de campañas publicitarias con un enfoque más real.
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